お困りごと専門スタッフが
駆けつけてくれる!

お困りごと解決のプロ集団が駆けつけてくれるので安心&スピーディー。

専用アプリで
お困りごと解決!

アプリ内の対応マニュアルを見ながらお困りごと解決!
それでもダメならチャットで相談。

  • レスQ隊出動費・作業費無料!
  • 業者に頼むと何万円もかかってしまう
    トラブルでも、会員になれば出動費・
    作業費共に無料。※材料費は別途

 

「レスQセンター」とは、ご入居者様の快適な生活を
サポートするサービスです。
暮らしのお困りごとが迅速に解決できます。

レスQセンターは様々なお困りごと対応の
ノウハウが集まる全国ネットワークです
ご入居者様からのご連絡は「お困りごと」としてお受けし、
入居中の安心で快適な生活を支援・サポートいたします。

解決方法が分からない
お困りごとに…

 

住まいのお困りごとに、
ご入居者様対応ノウハウの研修・教育を受けた対応部隊
「チームレスQ」が一流の対応を行い、迅速に問題を解決します。

レスQ隊出動事例

ちょっとした
お困りごとなら…

 

アプリ内の対応マニュアルを見ながら
お困りごとを解決できます。
また、AIチャットで気軽に相談もできます。

 水回り

WATER SECTION

蛇口から
水が出ない

トイレに何かを
詰まらせた

お湯が出ない

水道から水が
溢れだしてしまった

ウォシュレットが
使えない

 電気

ELECTRICITY

電球を変えても
電気がつかない

エアコンの効きが
よくない

コンセント差込口
がグラグラする

エアコンから
水が垂れてきた

テレビがつかない

 防犯

SECURITY

鍵をなくして
家に入れない

鍵を取り替えて
ほしい

自転車がない

怪しい人が
うろついている

ドアチェーンが
壊れた

エントランスに
見知らぬカバンが

 マナー

MANNER

隣の部屋から
騒音がする

敷地内でバイクを
ふかす住人がいる

敷地内で不法駐車
する人がいる

玄関前で嘔吐して
しまった

 その他

OTHER

窓ガラスが
割れた

虫が出た

ボールが床下の穴
に入って取れない

変な郵便物が届く

CLUBRESQの使い方

 
  • アプリで暮らしのお困りごとが解決できます!

 非会員Aさん と
 会員Bさん の比較

 

利用者様のありがとうの声